こんにちは。
毛利まさるです。
あなたはセールスをする際に自分のキャラクターを
考えたことはありますか？
セールスは職業です。
言うならば会社からあなたに与えられた役割です。
おわかりでしょうか？
役割ですので言葉を考えれば
ドラマや演劇における役割と一緒です。
つまりあなたは、セールスという役を演じる
役者でもあるのです。
このように考えた時に
あなたの中でトップセールスらしさはありますか？
もし、ないとしたら
あなたは役割を演じていないことになります。
私はこのドラマのストーリーはイマイチだと思うんです。
と演者側なのにまるで評論家のように
ドラマや演劇で、役割もなくただ単に素の自分を
出されても視聴者は困惑しますよね。
それと一緒です。
いや～、この商品は私は使っていないからわからないんです。
実は、家族には不評なんです。
本当は他社の商品の方が良いんですよね。
と言われてもお客さんは困ります。
ですのでトップセールスらしくすることが大切です。
そのためにはトップセールスのイメージを持ってください。
トップセールスのイメージを持っていないと
自分の行動に一貫性がなく
顧客に対して信頼を築くことができなかったと思います。
まずはトップセールスのイメージを持ち
そしてそのイメージに沿ってふるまうことが大切なのです。
トップセールスはどんな行動を取るのか？
どれくらいの知識を持っているのか？
お客さんにどのような対応をするのか？
こういったイメージをあなたの中で築いてください。
そしてあなたがそのイメージを演じるのです。
このトップセールスらしい行動が
あなたを本当のトップセールスに近づけてくれるのです。
