こんにちは。
毛利まさるです。
セールスはある程度は
お客さんにウソをつく必要があるんだよ。
もしかしたらあなたの周りに
このような発言をする人がいるかもしれません。
ウソをつくということは
その場しのぎの対応をする人ということです。
その場しのぎで逃げてきた人が
信用を得ることはできません。
ですから、長い目でみた場合
セールスで成功することは難しいでしょう。
たとえば、あなたの扱っている商品について
「本当はもっとやすい商品があるんだけどな…
じぶんだったらそっちを買うんだけどな。」
と思ったとしましょう。
しかし、それはあなたの価値観ですよね。
目の前のお客さんにとって本当にベストになるとは限りません。
あなたの扱っている商品の良さを理解してもらって
あとはお客さんに判断してもらえば良いだけです。
そこにあなたの価値観は必要ありません。
この部分はとても大切なことです。
あなたが売っている商品が
あなたにもベストな商品とは限りません。
あなたがベストだと思う人に
ベストな商品として提供すれば良いだけです。
そのためにもあなたは商品について詳しくなり
一人でも多くの人にあなたの商品の良さを伝えるようにしてください。
