こんにちは。
毛利まさるです。
運転免許証の更新をする時に
あなたが印象に残っていることは何ですか?
視力検査や写真撮影などもありますけど
一番印象に残っていることは講習ではないでしょうか?
車を運転するということは
あなたの命だけでなく
同乗者さらには社会の命を授かるということです。
このようなことを普段は意識しませんよね。
普段は目的の場所に行こうとか
ドライブしようといった感じですよね。
だからこそ、講習では運転することで
もたらす危険性、交通ルールの重要性を教えてくれるのです。
交通事故はそこまで頻繁に起きることではありません。
しかし、起きると大変なことです。
このように普段は意識していなくて問題ないことは
忘れがちとなります。
このようなことは問題をお伝えしないと
人は忘れてしまうのです。
これはセールスでも同様です。
お客さんが今問題がないから必要ないと思っていたとしても
実は、その問題を忘れているだけかもしれないのです。
であるならば、問題を問題と思っていないことが
問題であることをお伝えする必要があるのです。
そのためにできることは
今の延長でどのような未来が待っているかを伝えることです。
セールスであれば多くのお客さんをみてきています。
そして商品のベネフィットもお客さんよりも理解しています。
だからこそ、あなたはプロとして問題を問題として教えてあげるのです。
セールスのプロとしてお客さんを救ってあげてください。