こんにちは。
毛利まさるです。
あなたの周りにいるだけで空気が変わる人は
いませんか？
会議の前に明るい雰囲気を作ってくれる人
どんよりした空気を明るくしてくれる人
このように空気を変えることが得意な人がいます。
同じようにトップセールスは
お客さんとの会話で空気を変えるのが得意です。
商談の前のアイスブレイクが得意なのです。
アイスブレイクが得意な人は
それだけ色々な話題ができる人です。
つまり雑談が得意な人です。
実は私は新人の頃に
とある方法で先輩から雑談について
鍛え上げられました。
その方法とは
毎日、外回りから帰ってきたら必ず
「なにか面白い話はないのか？」
と言われるのです。
営業として良かった話はもちろん
失敗談をいかに面白おかしく話せるかが重要です。
仕事のネタがないんであれば
プライベートでも良いのでなにか面白いネタを
毎日毎日しなければいけなかったのです。
私はこのお陰で用意がなくても
色々な話ができるようになりました。
このように毎日毎日、話をすることが
雑談が得意になる方法です。
そのためのおススメの方法は
誰かと一緒にランチに行って
あなたが何か得たことを話すことです。
「そういえば最近〇〇なことがあったんですよ。」
で話を切り出せばよいのです。
これを毎日続けてください。
毎日続けることで雑談が得になりますよ。
雑談が得意になれば
セールスでのアイスブレイクも得意になります。
