こんにちは。
毛利まさるです。
オンライン商談は
リアルの商談と比較すると
退屈ですよね。
視覚情報がパソコンのモニターに比例するので
モニターが大きくなければ
モニター以外の情報が目に入ってしまいます。
ですから、どうしても集中が続きにくいのです。
別の記事ではオンライン商談の注意点を紹介しています。
https://mourimasaru.com/archives/2732
一方で営業、セールスをする立場ですと
助かる部分があります。
それは、セールストークや商品の情報を
カンニングすることができることです。
中には画面の文字をそのまま読む人も
いるくらいです。
残念ながらそれでは上手くいかないでしょう。
目的が営業、セールスではなく
朗読になってしまっています。
朗読ならばプロのナレーターで充分です。
朗読ならば営業、セールスよりも
動画を流した方が良いです。
営業、セールスは
相手の表情から理解をしているかを予測をします。
そしてその都度、軌道修正をしながら
話をすることができるのです。
これが動画を流すだけのこととは違うことです。
ただし、オンラインの商談で
忘れてはいけないことがあります。
それは冒頭でお伝えした
資格情報がパソコンのモニターに比例することです。
ですから、あなたがオンライン商談をするときは
画面いっぱいにジェスチャーをしましょう。
やりすぎくらいが丁度良いのです。
それだけで相手のリアクションが変わるはずです。
ぜひおためしください。
