こんにちは。
毛利まさるです。
「どうしてこんなことが起きるんだろう…」
「また、最悪な展開になった…」
そんなふうに感じた経験、ありませんか？
人生は、酸っぱいレモンのような出来事の連続です。
予想外のクレーム、理不尽な評価、思うように進まない案件。
がんばっているはずなのに、思ったように報われない。心が折れそうになることもありますよね。
であるものの、その“レモン”をどう扱うかで、未来は大きく変わっていくのです。
今日はそんな「レモネード思考」についてのお話です。
「レモネードにすればよい」とは？
エフェクチエーションという考え方をご存知でしょうか？
これは起業家の思考法のひとつで、「起きたことを前提に、今あるリソースで前に進む」考え方です。
その中でも特に有名なのが、「レモンがあるならレモネードにすればいい」というもの。
つまり、「酸っぱい」「想定外」「苦しい」と思えるような出来事も、
工夫次第で“価値”あるものに変えられるということです。
トップセールスたちは、このマインドセットを日々の中で自然に使っています。
失敗やクレーム、うまくいかなかったプレゼンさえも、
「この経験から何を学ぶか」「この状況で活かせる方法は何か？」と、
自分なりの“レモネード”に変えているのです。
レモンをレモネードに変える問い
では、どうやってこの思考を実践すれば良いのでしょうか？
ポイントは、出来事に意味を与える“問い”を持つことです。
たとえば、こんな風に自分に問いかけてみてください。
「この出来事は、自分に何を教えようとしているのか？
「このレモン（問題）をレモネードに変えるとしたら、どうしたらいい？」
「この体験が、未来の自分にとって“武器”になるとしたら、どこにヒントがあるか？」
このように自分に問いかけることで、ただの嫌な出来事が、“経験”という名の資産”に変わるのです。
「できごと」そのものではなく、「意味づけ」で人生は変わる
同じ出来事でも、落ち込んで終わる人と、そこから学びを得る人がいます。
この差を生むのが、レモネード思考＝レジリエンスです。
たとえば、お客様に提案を断られたとします。
それを「自分の提案力がなかった」と自分を責めるのか、
「お客様のニーズと自分のアプローチがズレていた」と冷静に振り返り、次に活かすのか。
このとき、ただ一言「これはレモンだな。さて、どうやってレモネードにしようか？」
とつぶやいてみてください。
たったそれだけで、気持ちはふっと切り替わります。
自分を責めるループから、学びのループへと切り替わるのです。
トップセールスの強さは「跳ね返す力」
売上の波、顧客とのトラブル、社内の摩擦。どれも営業職なら避けて通れない道です。
しかし、そこで折れてしまう人と、跳ね返す人には、明確な違いがあります。
それが、「一度しゃがんでから跳ぶ」ことができる人かどうか。
トップセールスは、実はよく落ち込みます。でも、長くは引きずらない。
なぜなら、レモンをレモネードにするスキルを持っているから。
「またひとつ経験値が増えたな」「この話、次の勉強会で使えるかも」
そんなふうに、目の前のレモンを価値に変換するクセがついているのです。
