こんにちは。
毛利まさるです。
営業のトークを磨こうとするとき、多くの人は「頭で理解すればできる」と考えがちです。
しかし実際には、頭でわかっているつもりでも、口に出した瞬間に別物になります。
あなたもロープレで言葉に詰まったり、「あれ、こんな言い方するつもりじゃなかったのに」と感じたことがあったのではないでしょうか？
その違和感こそが、成長の入口です。
机上のトークと実際の会話はまったく違う
会社から提供されるトークスクリプトは、ほとんどが“文字として整ったもの”であり、“話し言葉として最適化されたもの”ではありません。
紙の上ではスムーズに読み進められる文章も、いざ口に出してみると、
息が続かなかったり言い回しが硬すぎたりして、自然な会話にならないことはよくあります。
これは、スクリプトが実際の会話を記録したものではなく、机上で考えられた“理論上は正しい文章”だからです。
ですので、文字だけを読んで理解した気になっていても、実際の商談でそのまま使えるとは限らないのです。
声に出してみると初めて見える“違和感”
ロープレの本質は、文章を覚えることではなく、実際の会話として成立するかどうかを確認することにあります。
声に出してみると、「テンポが悪い」「言い回しが長い」「全体の流れが固い」といった違和感が一気に表面化します。
頭で理解しただけでは気づけないズレが、音として耳に入ることで明確になるのです。
これは、プロの俳優が台本を読み込んだ後、必ず声に出して練習するのと同じです。
文字の世界では自然に見えても、声に出した瞬間に現れる“実際の感触”こそが、本当に修正しなければならないポイントです。
言葉は「使って初めて自分のものになる」
営業トークは、声に出して初めて身体に馴染みます。
ただ読んで理解するだけでは、緊張する場面で自然に出てきません。
繰り返し声に出して練習することで、言葉は呼吸と同じくらい滑らかに流れるようになります。
スポーツ選手がフォームを体に覚え込ませるように、営業も“言葉のフォーム”を整える必要があります。
何度も声に出すと、言いにくい言葉は自然と修正され、自分らしいリズムに変わります。
この過程を省略してしまうと、本番でぎこちなくなり、お客様の心に届く前に言葉が止まってしまうのです。
ロープレは「口に出した回数」がそのまま成果につながる
あなたがロープレでうまくいかないと感じていたのなら、それは才能の問題ではありません。
単に“声に出して体で覚えるプロセス”が不足していただけです。
文字で理解しても、自然な会話にはなりません。
実際に口に出してみて、違和感を取り除くこと。
この積み重ねこそが、営業としての完成度を圧倒的に高めてくれます。
机上の知識を現場で通用する力に変えるには、声に出すしかありません。
あなたの言葉は、あなたが実際に口にした回数だけ強くなっていきます。
