こんにちは。
毛利まさるです。
セールスで
あなたはカウンタートーク
欧州話法を使いますか?
たとえば「検討します」
と言われた時に〇〇と切り返す
といった感じです。
本やインターネットでも
効果的な応酬話法とは?
といった紹介をされています。
応酬話法に慣れていない人は
暗記するだけで精一杯になり
いざ応酬話法を使おうとしたときに
モゴモゴしてしまうのです。
まるで学生時代の暗記大会です。
こんな状況では
実践で役に立ちません。
では、どうすればよいのか?
それは先手を打つことです。
あなたセールスをしているときに
良く言われる断り文句がありますよね。
それを言われないように先手を打つのです。
そのための話法を考えるのです。
セールスにおいて全ては先手必勝です。
お客は後から後から
「でも…」
「だけど…」
と理由をつけて断ろうとするのです。
そのためには先手で対応しましょう。
セールスは先手必勝なのです。