「セールスメンタル」の記事一覧

こんにちは。毛利まさるです。 今回はトップセールスとそうでない人との大きな違いについて紹介します。 トップセールスは他の人よりも契約率が高いです。 なぜ契約が高くなるかというとそれだけお客さんの情報をつかんでいるからです […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたの会社の商品の特徴を一言で言うことはできますか？ 以前、私が扱っていた商品は良いことがたくさんあり色々な切り口で商品の魅力を伝えることができました。 切り口が多いのでお客さんに合わせて […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたは自分の限界を知っていますか？ 自分の限界は「しんどいなぁ～」とか「大変だなぁ～」といったグチを言えるレベルではありません。 これ以上は、本当にまずいな…と思えるレベルです。 ちなみに […]

こんにちは。毛利まさるです。 仕事でミスをしてしまうと「ヤバい！上司から怒られてしまう！」といった脳を駆け巡るでしょう。 バレなければ良い。このままなかったことにしよう。 このように「怒られる」という恐怖心への防衛本能と […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスは色々なお客さんを相手にしますよね。 セールスの大まかな流れは一緒だとしても全て一言一句同じ言葉で対応することはなかなかありません。 どこで断られるのか？この言い方でお客さんに伝わる […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたは友人からこんな質問をされたとします。 「車を買おうと思うんだけど　どんな車が良いかな？」 あなたはどう答えますか？ 趣味趣向、さらにはデザインも含めてあなたが友人のことを知りつくして […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスの相談内容で「こんなことを言ったら怒られないか心配です。」「お客さんが気分を害さないか心配です。」 このようにお客さん目線が過ぎるあまりお客さんに怒られることを心配しすぎてなにも行動 […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたの職場に自慢ばかりする人はいませんか？ 俺はこんなにも売ってきたんだ！俺がいなければ今の営業所は全然ダメだった。会社の花形と言われてチヤホヤされた。 聞いてもいないのに永遠と自慢話をす […]

こんにちは。毛利まさるです。 トップセールスの中では「まぁあとはなるようになるよ」といったことを口癖にする人がいます。 実はこの言葉をそのままの意味で受け止めるのは危険です。 トップセーするでも早々と諦めるのか？ そう思 […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたは一日の行動について会社に報告書を書いていますか？ 実はこの報告書の書き方でその人が売れているかそうでないかがわかります。 売れていない人の報告書に多いのは形容詞です。 より一層頑張り […]