威圧感のある人の対処方法
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こんにちは。毛利まさるです。 「上司や取引先との会話で、いつも緊張してしまう…」「威圧的な態度を取られると、自分の意見が言えなくなる…」「自信がなくて、相手に萎縮してしまう…」 このような経験はありませんか？ 威圧感のあ […]
「セールスメンタル」の記事一覧
ゲーム感覚をセールスに活かす
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは、時間を忘れてゲームをした経験はありませんか？ スマホゲームでログインボーナスだけもらおうと思って開いたはずなのにせっかくだから今日プレイできるところまでやろう。そうしているとレベル […]
セールスで成果を上げるために必要な多面的な視点
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こんにちは。毛利まさるです。 普段スマートフォンやインターネットで情報収集を行う際あなたにとって都合の良い情報ばかりが提示される傾向があります。 これはエコーチェンバーと呼ばれる現象です。 エコーチェンバーは、以下のよう […]
セールススキルを劇的に向上させる秘訣
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こんにちは。毛利まさるです。 セールスで目標達成に苦戦しているあなた。プレッシャーに押しつぶされそうになり将来への不安を抱えていませんか？ どうすればもっと売れるようになるのか。もっと良い方法はあるのか。このまま一生うだ […]
人が判断することは単純
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こんにちは。毛利まさるです。 セールスで成果が出ない理由は様々ですけど根底にあるのは「損得」というシンプルな心理です。 「やらなければ損をする」という恐怖「やれば得をする」という期待人は無意識のうちに、この２つの感情に基 […]
セールストークのマンネリ化
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こんにちは。毛利まさるです。 毎日同じセールストークを繰り返しマンネリ化に陥っていると感じたことはありませんか？ マンネリ化したトークは顧客の心を動かすことができず結果的に売上にも悪影響を及ぼしてしまう可能性があります。 […]
ワンランク上のセールス手法
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは上司からセールスにおいて同業他社を知ることは大切だと言われているのではないでしょうか？ 他社がどういうアプローチをしているのか知れば自社のアプローチの参考になります。 しかし、あなた […]
会社の看板を意識するとは
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは上司から「会社の代表という意識を持て!」と言われた経験はありませんか? このように言われると「 言いたいことはわかるんだけどこっちは雇われの身だからな」と冷ややかな態度になっていたの […]
勝ちパターンを見つける
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こんにちは。毛利まさるです。 セールスを経験された方ならば長年の経験を通して数え切れないほど多くのお客さんと出会い、それぞれ異なるニーズや課題に直面してきたことでしょう。 その中で共通していたのは何度も同じような対応や状 […]
反論に対して適切な対応ができない
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こんにちは。毛利まさるです。 この提案には納得できない。もっと安価なものはないのですか？これはうちには関係がない。他の製品はもっと安いですよ。資料がわかりにくいです。 このように正直に話してくれるお客さんは今後の改善点に […]