セールスにおけるSTEPとは！？
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたはお客さんのためにと思って行動をしていますか？ 大きく分けてセールスは２STEPです。 STEP1において大切なことはあなたの扱っている商品群の大切さを認識してもらうこと。 STEP２ […]
Month: 2022年8月
無理難題を押し付けられた時の考え方
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは無理難題の仕事を押し付けられることはありますか？ 以前私は上司から何度も無理難題を押し付けられることがありました。 その頃、私は上司から嫌われているのかと思ったほどです。 嫌がらせな […]
人よりも不器用な人の対処方法
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こんにちは。毛利まさるです。 同僚と同じだけ商談をしているのに売上に大きく差がつけられてしまう。 同じだけ働いているのにどうしてこんなにも差がついているのか？ このような悩みをあなたは持っていませんか？ 私もそうでした。 […]
お客さんに「え？」と思わせる
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こんにちは。毛利まさるです。 セールスで商品を紹介する前にあなたはどんなことに気を付けていますか？ お客さんのニーズを探りました。お客さんの困っていることを把握しました。困っていることが解決すれば良いですよね？といった投 […]
こじつけを大切にする
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは上司に相談をする時に次のような言葉を使っていませんか？ 「どうしましょう？」 経験が少なかったり判断するまでの情報を持ち合わせていないのでわからないといったことはもちろんあるでしょう […]
オンライン商談で気を付ける点
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こんにちは。毛利まさるです。 オンライン商談で気を付けることは何ですか？ あなたはこの質問にどのように答えますか。 目に見える情報はモニターに限られるのでできるだけ大きなリアクションを取ったりスライドも文字を大きくしてわ […]
ミスしてもチャラヘッチャラな人とは！？
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたの周りにいつも明るい人はいませんか？ どんな事があっても元気一杯で多少ミスをしても落ち込むことなく突き進む人。 一方で、一回のミスで落ち込んでしまう人もいます。 なぜこういった違いが生 […]
気難しい人ほどメリットが多い
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたの周りにこんな人はいませんか？ 「私はこのことは前から 問題だと思っていたんですよ。」「前から相談をしていたんですけど 誰も何もやってこなかったんです。」「良いとは思うのですけど まだ […]
コミュニケーションのテクニックで損をする人
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは人との会話が得意ですか？ セールスでも職場でもコミュニケーションが大切だということは言わずもがなです。 コミュニケーションが大切と言われも何をどうすれば良いかわからない。 本やインタ […]
品川駅は品川ではない
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こんにちは。毛利まさるです。 品川駅は品川ではない。 なんだか意味がわからないですよね。 しかし、実はこれは真実なのです。 品川駅は品川区にないのです。 品川駅があるのは港区高輪です。高輪ですから品川駅前にあるホテルは高 […]