「セールス」の記事一覧

こんにちは。毛利まさるです。 あなたは「Garbage in, garbage out」という言葉を知っていますか？ この言葉は、コンピューターの分野でよく使われるもので、入力したデータが不正確や不完全だと、出力される結 […]

こんにちは。毛利まさるです。 中途半端なセールスとトップセールスは人当たりに大きな差があります。 たとえばあなたはこんな話を耳にしたことはありませんか？ トップセールスはちょっと変人が多い。トップセールスは性格が悪い。ト […]

こんにちは。毛利まさるです。 食べ物を食べた時においしい、おいしくないと感じますよね。 「ランチでいったあのお店の味はどうだった？」「おいしかったよ。」「じゃ、今度行ってみようかな。」 食事はおいしい、おいしくないが基準 […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたの会社ではセールストークを与えられていますか？ 素晴らしいセールストークを丸暗記すればうまくいくと思うかもしれません。 しかし、実際にはそんなことでうまくはいきません。 なぜならばセー […]

こんにちは。毛利まさるです。 映画や漫画のセリフは心を揺さぶられるものがありますよね。あのキャラクターのかっこいいセリフ。涙が出そうになるセリフ。なんでも構いません。 キャラクターたちが持つセリフを頭に叩き込むことで、自 […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたは漫画家のこんなエピソードを耳にしたことはないですか？ 「キャラクターが勝手に動く。」 作家が物語を書いている最中に、キャラクターたちが自分たちの行動を自発的に決め、本来、作者が意図し […]

こんにちは。毛利まさるです。 職人の世界というのは専門分野に特化しており端からみると魅力的ですよね。 たとえば「うちは味のわかる奴だけくれば良い。」といったスタンスのラーメン屋はとても魅力的でファンになれば通いたくなるで […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスでお客さんがなんとなく嫌だと思っていることを理解できることは非常に重要です。 お客さんがなんとなく嫌だと思っていてもそのなんとなくをお客さん自身が理解できていないこともあります。 そ […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスにおいて相手の気持ちを読み解くことは非常に重要です。 たとえばあなたがが商品やサービスの紹介をした時に沈黙になってしまった時はお客さんがあなたの話についていけていない可能性があります […]

こんにちは。毛利まさるです。 突然ですがあなたはパソコン作業が得意ですか？ あなたの職場でパソコン作業が得意な人を観察してみてください。 パソコン作業が得意な人がトップセールスであるとは限りません。 しかし、トップセール […]