こんにちは。
毛利まさるです。
あなたはアポイントを取って商談をしているのに
まったく話を聞いてもらえないという経験は
ありませんか？
せっかくの商談なのに何を聞いても無反応で
どうすることもできなかった。
なぜこんなことが起きたのか。
もしかしたらアポイントの取り方が
悪かったのでしょうか？
それも一理あります。
ですけど、それよりももっと根本的な理由があります。
それは、あなたに会うための理由がないということです。
たとえば一度お話だけでも聞いてくれませんか？
このような形式でアポイントを取得したとします。
この場合、お客さんからすると
そこまで言うなら仕方がないと
話を聞いてあげるというスタンスになります。
つまり、あなたに会う理由
あなたから話を聞く理由が全くないのです。
この状態で商談をしたとします。
商談中にあなたが
「こういった場合はどうでしょうか？」
とヒアリングのために質問をしたとしても
お客さんの頭の中はこうです。
「なんでこっちが話を聞いてあげているのに
こんなに根掘り葉掘り話さなきゃいけないんだよ。」
これではお互いに時間のムダになってしまいます。
商談の前にあなたに会う理由
あなたに時間を使う理由。
これらを明確に伝えるようにしてください。
それだけで商談中の対応は全く変わりますよ。
