こんにちは。
毛利まさるです。
セールスで同じ成績だったとしても
周りの人の印象が異なることがあります。
その差がうまれるのは社内で使っている言葉です。
一人は言い訳ばかり
もう一人は言い訳をしない。
たったこれだけでも
言い訳をしない人の方が印象は良いでしょう。
口は災いの元という言葉があるように
あなたの一つ一つの言葉は
あなたが思っている以上に
周りの人は観ています。
そしてあなたが思っている以上に
あなたの言葉はあなたの評価に影響をしています。
ですから、言葉には気をつけましょう。
ただし、気をつけろとは言うものの
どうすれば良いかわかりませんよね。
そこで今回はまずはこの言葉を使った方が良い言葉を紹介します。
その言葉とは
「ありがとうございます。」です。
結局のところ、この言葉は最強です。
まず第一に誰も損をしません。
言われて嫌な気になる人はいません。
言う人も嫌な気分にはなりません。
これほど使って得になる言葉はありません。
大げさな話、「いつもありがとうございます。」
と発言をしても良いくらいです。
相手から「何が？」と言われても
その場で考えれば良いのです。
「この前、〇〇してくださったことです。」
と言えば良いのです。
わかりやすい話をすれば
あなたが「ありがとうございます。」と言えた数が
その人との関係に影響すると言っても過言ではありません。
それくらいの気持ちで
「ありがとうございます。」を使ってみてください。
使えば使うほど
あなたは職場での人間関係が良好になります。
ぜひ使いこなしてください。
