こんにちは。
毛利まさるです。
セールスでは人の心を読むことが非常に重要です。
お客様の気持ちやニーズを理解し、
それに合わせた提案をすることができれば、
高い成果を出すことができます。
お客さんの気持ちを読むことは
学生時代にクラブ活動、
特に体育会系に所属していると
先輩からの教えにより「先輩の気持ちを読む」
ということを徹底的に教わってきたでしょう。
一方で、私のように帰宅部に所属していた人だと
先輩後輩の関係を知らずに育った人には
相手の気持ちを読むというのが不得意です。
実際に私はお酒の場で
先輩の空き皿を下げる。コップの減りをチェックする。
店員さんを呼ぶ。
といったことを何度指摘を受けたかわかりません。
先輩に対して気の利く後輩をみて
うらやましいと思ったこともあります。
しかし、不器用だからこその強みがあります。
それは、無意識にできている人では気が付かないことに
気づいたことです。
気づいたということは
意識することで改善していくことができます。
意識して改善することができれば
同じようなミスは減ります。
また同じ境遇の人にアドバイスもできます。
セールスは対人の仕事です。
対人だからこそ色々なことが強みとなります。
その中には不器用だからこそ強みとなることもあるのです。
あなたが自分で不器用だと思ったことは
セールスで強みとなります。
ぜひこの考えを覚えておいてください。
