こんにちは。
毛利まさるです。
トップセールスの流れるようなトークから
学べることはたくさんあります。
しかし、実はもっと学ぶことが
できる場面があるのです。
それはトップセールスが失敗した時です。
トップセールスは失敗した時の
対応が圧倒的に早いのです。
「あぁ~どうしよう…」
「まいったなぁ~怒られるなぁ~」
「いや~なんとかごまかせないとな~」
誰でもこういった考えが
頭に過るでしょう。
しかし、このことで
時間を費やしても何の解決にもなりません。
目の前の失敗をどうにかするためには
さっさと行動して対処するしかないのです。
そのスピードが圧倒的なのです。
気持ちの切り替えをどうしているのか?
まず最初に誰にどういった報告をするのか?
その時の言葉遣いなど
流れるように処理をしていくのです。
スピード感
対応力
責任感
などなど
たくさんのことを学ぶことができるのです。
トップセールスが失敗したときこそ
その人からたくさんのことを学びましょう。
そしてその人には学ばせていただいたことに
感謝しましょう。
ぜひおためしください。