こんにちは。
毛利まさるです。
「本当にこの商品は売れるかなぁ～」
「またお客さんに断られたらどうしよう…」
「今月も会社から怒られるのかな…」
あなたはこのようなことが
頭をよぎることはありませんか？
ちなみに私はセールスの経験が浅かったころ
常に「どうすれば怒られなくて済むのか？」
を真剣に考えていました。
毎日毎日売れなくて
毎日毎日会社にビクビクしていたのです。
そしてお客さんの前で
常に考えていることは
「断られたらどうしよう…」
といった事です。
お客さんの前でもトークは弱くなり
「この商品いかがですかね～」
といった弱弱しい感じです。
当然、売れるはずがありませんよね。
このようなことが起きてしまうこと
それはセールスに対する強烈なメンタルブロックが
あるからです。
ここで言うメンタルブロックとは
売ることに対して邪魔になる考えです。
セールスをしている時には
セールスに集中しなければいけません。
しかし、
「断られたらどうしよう…」
「これで断られたらまた上司から怒られる…」
といったお客さんの前では
全く関係のないことを頭で考えてしまっているのです。
こんな考えは邪魔以外の何物でもありません。
では、どうすれば良いのでしょうか？
今回はその方法の一つを紹介します。
それはお客さんの前ではなく
あらかじめあなたの不安を
紙に書き出しておくことです。
たとえるならば
スマートフォンで立ち上げているアプリを
一度終了させるようなものです。
そうすればスマートフォンを操作する時も
目線に入らないですよね。
それと一緒です。
頭の中で余計なことを考えずにすむように
頭の中の余計な考えは一度外に出してしまいましょう。
そうすればメンタルブロックが外れますよ。
