こんにちは。
毛利まさるです。
「こんなはずじゃなかった！」
「まさかこんなことになるとは！」
あなたはこんなことを感じたことはありませんか？
たとえばあなたがセールスをしているとします。
お客さんの反応がとても良く
「ぜひ使いたいです！」
といった言葉を頂いた。
最後に次回は上司と商談する約束までして
気分上々で上司に報告。
しかし、後日そのお客さんから
「いや～、あの時と状況が変わって…」
とあれだけ良好な反応がウソのように一変してします。
上司も唖然として
あなたのことをウソつき呼ばわりをする始末。
あなたは思わず
「こんなはずじゃなかった…」
と思うでしょう。
では、ここであなたに質問です。
こういったケースでは
なにが反省点だったのでしょうか？
あなたの運が悪かった？
お客が悪かった？
もちろんそうかもしれません。
しかし、運やお客が悪いといったところで
あなたは何の反省もできないですし
あなたは１ミリも成長できません。
ですから、この場合は
セールスの時になんの疑いもしなかった
あなたに原因はなかったのか？
と考えるのです。
ここで私のおススメのつぶやきを紹介します。
話がうまく行き過ぎているときほど
このようにつぶやいてください。
「こんなに簡単にいくはずがない…」
こうつぶやくだけで
あなたは今の状況を冷静に
判断することができます。
冷静に判断できれば
前もって対処ができる可能性が高まるのです
ぜひおためしください。
