こんにちは。
毛利まさるです。
あなたは洋画や海外ドラマを
観ることはありますか？
海外ドラマでお決まりのセリフって
ありますよね。
たとえばこのような感じです。
「この挑戦が失敗したらどうなるかって？
もちろん終わりだよ。」
このように登場人物が
他の人のセリフを話して
自分で回答しているのです。
いわば自問自答です。
このセリフにより
そんなことを思っていなかった人も
疑問を感じてその疑問に対して意識するのです。
そして丁寧にその答えまで用意されているのです。
セリフがなければ意識していなかったのに
「疑問」を伝えられたことで疑問を感じ
「答え」を伝えられたことで納得を感じるのです。
これによりストーリーに引き込まれていくのです。
この疑問を投げかけるテクニックを
セールスに活かしましょう。
「〇〇なんてわざわざ
必要ないって思いますよね？」
「△△で十分だと思っていますよね？」
このようにこちらから
疑問を投げかけるのです。
疑問があれば
セールスで必要なのは
お客さんがあなたの話を聴く体制にすることです。
聴く必要がないと判断されると
何を話してもムダです。
聴く体制にするためには
お客さんに疑問に対して意識を持ってもらうことです。
ぜひおためしください。
