こんにちは。
毛利まさるです。
あなたはたまたま上手くいった経験がありますか?
ラッキーパンチという言葉があるように
目の前のお客さんがたまたま
反応が良くてそのまま契約になった。
このたまたま上手くいくというのは
セールスであれば一度や二度経験したことが
あるのではないでしょうか?
このような棚ぼたはその時はうれしいです。
しかし、これが何度も続くと
不幸な目にあります。
棚ぼたをたくさん経験してきた人には
ある共通の言葉を使います。
その言葉とは
「営業なんてしょせん運だよ。」
こうなってしまったらセールススキルを習得することが
バカらしくなって放棄してしまうのです。
ここで大切なことをお伝えします。
セールスはたまたま上手くいくことがあります。
しかし、たまたま上手くいかないことはないのです。
上手くいかないのは何かしら理由があるのです。
つまりどういう意味かというと
上手くいかないことは
セールススキルを習得したり
事前に準備をすることで防ぐことができるのです。
トップセールスからみると
それでは上手くいかないな
と気がつくところをセールススキルがないと
気がつけないのです。
ですから、上手くいかなかった場合は
自分なりにどうすれば良かったのか?
同じことが起きたら次どうしようか?
をしっかりと考えることです。
そしてセールススキルのある方に
色々と相談してアドバイスをもらいましょう。
このことを繰り返すことで
セールススキルは向上します。
さらに上手くいかないことを事前に防ぐことが
できるようになるのです。