こんにちは。
毛利まさるです。
社内ミーティングやプレゼンテーションの場で
何かを発表する同僚に対して
あなたはどのような態度を取っていますか？
その態度によっては
発言している同僚が自信を失ったり
逆に成長の糧にすることができています。
ここであなたも発表者の気持ちになって考えてみてください
社内の発表は、誰にとってもプレッシャーのかかる瞬間です。
発表者は常に聴衆の反応を気にしています。
発表して良かったと思える「安心感」が欲しいのです。
ところでセールスの商談の場で
お客さんが購買や契約を検討している時は
どんな心境でしょうか？
この商品やサービスを購入して大丈夫だろうか？
といった不安と戦っているのです。
そこで欲しいのは「安心感」です。
おわかりでしょうか？
「安心感」を与えることは
セールスにも役立つのです。
そもそも、社内の同僚の発表に対して
称賛をしないでダメだしばかりしても
恨みを買うだけです。
「そんなに言うならあなたがやってくださいよ！」
と言われて終わりです。
社内で発表者を称賛することを習慣にすれば
自然にそのスキルを身に付けることができるのです。
あなたが誰かを称賛することで
人前で話すことにも抵抗がなくなるでしょう。
チャレンジすることを恐れなくなるでしょう。
他の同僚も同じように称賛の輪が広がり
社内の雰囲気も良くなります。
逆に称賛をしないで批判をすれば
あなた自身にも返っています。
そうすると「発表しなければ良かった」
「人前に立ちたくない」
といったチャレンジ精神も失っていくでしょう。
称賛の行動は自己肯定感を高めます。
人を称賛することで、自分自身にも良い影響を得ます。
称賛の力を活用して、さらに成長してください。
