セールストークの組み立て方

こんにちは。
毛利まさるです。

セールスは会社では他人と比較されることが日常茶飯事です。
ランキング表を開示されることで
新人、先輩、上司も関係ありません。
売上を上げている人が正義かのように持ち上げられます。

仮にあなたの売上が低い場合
なんでこんなに頑張っているのに
売上が悪いんだろう…
と悩むこともあるでしょう。

ここで大切なことは売上は結果です。
売上に繋がったプロセスはなかなか見えてきません。
せいぜい見えるとしても商談数くらいでしょう。

セールストークや商談内容はなかなか見えてこないのです。

ですから、結果だけを比較して
一喜一憂しても何をどのように改善すれば
今よりも売上があがるのかがわからないのです。

ですから、するべきことは
同僚のセールストークと自分を比較することです。

会社でロールプレイングをしているのであれば
ちょっとしたことでも良いトークがあれば
それを使うなどしてください。

そして会社でロールプレイングをしていないのであれば
あなたの組織の中で一番売上が上がる人の
普段のトークをじっくり観察してください。

その中から光るトークがあれば
それを使っていきましょう。

トップセールスはどんなトークを使っているのか?
この視点をもってあなたのセールストークを
組み立ててください。