お客さんを勇気づける

こんにちは。
毛利まさるです。

突然ですがあなたは
買い物をする時に
悩むことはありませんか?

高価なものを購入する時は
特にそうですよね。

「本当に買って良いのかな?
 後悔しないかな?」

頭の中で何度も思い悩み
考え込むことでしょう。

しかし、いざ購入した後はどうでしょうか?

「本当に買って良かったのかな?
 後悔しないかな?」

このような考えはどこかに
いってしまいますよね。

あんなに悩んでいたことが
ウソのように頭から消えてしまうのです。

そうなんです。

購入する前の悩みは
購入した後は消えてしまうのです。

つまり、購入する前の悩みは
購入するのであれば
本当ならば悩むだけ時間のムダなのです。

ですから、セールスであるあなたが
してあげることは一つです。

お客さんが購入する悩みを
消してあげることです。

本当に買ってよいかな?

という悩み、買うことに対する恐怖
このことを消してあげること
そして購入することを勇気づけてあげること。

このことが
セールスがお客さんにできる
大切なことなのです。