こんにちは。
毛利まさるです。
「私はセールスなんですけど
人見知りをするタイプなんです。
話を盛り上げることができずに困ってしまいます。」
以前このような相談を受けました。
もしあなたも同じことで悩んでいたら
安心してください。
人見知りをするタイプと
セールススキルは関係ありません。
次に話を盛り上げることは
ちょっとしたコツで解決できます。
今回はとてもカンタンな方法をお伝えします。
その方法とは
相手が強調した言葉を繰り返すことです。
たとえばこのような感じです。
「この前ランチでラーメン屋に行ったんだけど
いつも空いているからと思って油断したら
30分も待ったよ。そのせいで昼休みなしだよ。」
と言われた時に
「30分もですか！」
と単語だけを繰り返すのです。
ここでのポイントは
相手のトーンより少し強めで返すことです。
相手のトーンよりも弱めで返すと
相手はあなたよりもさらに弱いトーンになります。
これだと文字通り盛り上がらないのです。
盛り上げるためには上げて返すのです。
そして次のポイントは
相手が一番言いたいであろう言葉を
繰り返すことです。
先ほどの例で
「ラーメン屋ですか！」
と返すと変な感じですよね。
あくまで相手が伝えたかったのは
30分待ったことでありそのことで
昼休みがなくなったことです。
日本語の場合は最後に言いたいことを
伝えますので
わからなければ最後の言葉を
繰り返すだけでも良いです。
たったこれだけで会話を盛り上げることができます。
ぜひおためしください。
