こんにちは。
毛利まさるです。
「なんでこんなに良いものなのに
理解されないんだろう…」
あなたはセールスで
あなたの扱う商品やサービスの良さを
相手に伝えきれずにもどかしさを
感じているかもしれません。
「凄く良いですね！」
こんな風にとても良い反応をいただいたにも
関わらず契約にならない…
購入してもらえない…
私はこんな経験を山ほどしてきました。
あなたも同様の経験があれば
ぜひ覚えておいてほしいことがあります。
それは、お客さんの中には
必ず「面倒くさい」という考えがあるのです。
たとえば「ふるさと納税」というのは
とてもお得な仕組みです。
しかし、実際に納税している人は
約５５０万人と言われています。
日本の人口から考えると
随分と少ないですよね。
なぜこんなにも納税者は少ないのか？
カンタンです。
面倒くさいからです。
仕組みを理解するのが面倒なのです。
やり方を学ぶのが面倒なのです。
だからよさそうだと頭では理解しているのに
実行に移さないのです。
お客さんは
「面倒くさい」という考えが常にある。
大切なことですので
ぜひおぼえておいてください。
