こんにちは。
毛利まさるです。
あなたは、お客様に
「自分と会うことのメリット」
を伝えられているでしょうか?
もしかすると、ただ営業の一環として
「とにかく会いに行かなければならない」
という思いで、形式的な訪問や
商談をしてしまっているかもしれません。
お客様にとって、あなたに会うことが
どれだけ有意義かをしっかりと意識して
明確に伝わることができれば
毎回の商談がもっと実りあるものになるはずです。
では、具体的に「あなたに会うことのメリット」
とは何でしょうか?
あなたは、お客さんにとってどのような価値を
提供できるのでしょうか?
お客さんにとっての価値は主に2つあります。
1,情報を得られること
あなたが持っている最新の業界情報や
製品の知識をお客様に提供することで
お客様はその情報をもとにより良い判断ができるようになります。
知らなかったことを知る喜びや
新しい視点を得ることで
ビジネスの方向性を変えるきっかけにもなります。
2,元気をもらえる
あなた自身の元気さや明るさで
お客様にポジティブな影響を与えることがあります。
忙しいビジネスの中で
疲れた心をリフレッシュさせる存在になれると
お客さんからの信頼感も増すでしょう。
このようにあなたに会うだけでもメリットがあるのです。
お客さんは「この人に会うと得るものがある」
と感じるようになると、あなたを頼りにします。
セールスは、単に商品を売るだけではありません。
会うこと自体にメリットがあるのです。
そのために、あなた自身が「価値」を提供する存在で
あることを理解しましょう。