トップセールスが伝える営業成績、レジリエンス向上コツ

毛利まさるが精神医学、心理学、マーケティング、自己啓発で得た知識を実践してトップセールスになった経験を基に営業、レジリエンス向上、職場の人間関係に役立つ情報を提供しています。

「仕事術」の記事一覧

こんにちは。 毛利まさるです。 ### プライドに振り回された経験はありませんか? あなたは「なんであの人の一言でこんなに腹が立つんだろう」と感じた経験はありませんか?仕事の現場ではちょっとした言葉や態度に、自分のプライドが強く反応してしまうことがあります。ときには「馬鹿にされた」と感じて、無駄に意地を張ってしまったり、結果として誰も得をしない状況に陥ることすらあります。しかし、プライドというものは悪いものではなく、正しく使えば自分を支える力になるのです。ここで大切なのは「得するプライド」と「損するプライド」を見分けることなのです。 ### 損するプライドとは何か まず「損するプライド」とは、誰も得しない意地のことです。「馬鹿にされたから見返してやろう」といった気持ちに突き動かされると、それは自分にとっても周囲にとっても良い影響を与えません。なぜなら、その行動は相手に勝つことが目的になり、本来の仕事の目的から外れてしまうからです。たとえば、議論の場で相手の発言に過剰に反応して論点をずらす。すると会議は進まないし、周りの人からは「なんでこんなにこだわるのだろう」と冷ややかな目で見られてしまいます。結局、自分の評価も下がる。これこそが典型的な「損するプライド」なのです。 ### 得するプライドとは何か 一方で「得するプライド」というものも存在します。これは自分の尊厳を守るためのプライドです。「ここで譲ったら自分の存在意義が失われる」という場面は、誰にでもあります。たとえば、部下を守るために上司に強く意見を言うこと。顧客に対して理不尽な要求を断ること。これらは一見衝突のように見えるかもしれませんが、実は長期的には自分も周囲も守る行為となります。このようなプライドは「負けてはいけない場面」で自分を支える力となり、結果として信頼や尊敬を得られるのです。 ### プライドをコントロールする視点 ここで重要なのは「プライドをどの基準で使うか」という視点です。プライドは誰しも持っているものであるものの、それを出す場面を誤ると損をします。しかし、正しく使えば大きな成果を生むのです。そのためには「この意地は誰のためになるのか?」と自問してみることが効果的です。もしそれが「自分がすっきりしたいだけ」なら損するプライドである可能性が高いです。しかし「周囲を守るため」「自分の信念を貫くため」であれば、それは得するプライドとなるのです。 ### プライドと仕事術の関係 ビジネスにおいては成果が最優先です。つまり、プライドも成果を出すために使う道具にすぎません。冷静に考えて「このプライドを通した結果、仕事は前に進むのか?」と判断することが大切です。意地を張っても進まないなら、そのプライドは不要です。しかし、ここで引けば長期的に自分の評価や役割が失われると感じるなら、堂々とプライドを示すべきです。要はプライドを「感情の爆発」として使うのではなく「戦略的に活用する」ことが仕事術として重要なのです。

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