クレーマーのようなお客さん更新日:2022年9月25日公開日:2022年9月20日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスをしているととても細かいことをツッコんでくるお客さんがいます。 製品の紹介をしているのに企業の在り方について問い詰めて 「それくらい企業として当然だろ」「そんな商品はおかしい」 この […] 続きを読む
仕事と責任について公開日:2022年9月20日仕事術 こんにちは。毛利まさるです。 セールスだけに留まらず会社から仕事を任されます。 仕事を任された時の回答は基本はYESしかないですよね。 「わかりました。とりあえずやってみます。」 ほとんどのケースはこういった回答でしょう […] 続きを読む
なぜ仕事ができる人に仕事が集まるのか?公開日:2022年9月19日仕事術 こんにちは。毛利まさるです。 あなたの職場では仕事がある誰かに集中していませんか? なんでもかんでも〇〇さんに仕事がまわって大変そうだ…良かった自分に降られなくて 仲間内ではこのように噂されることでしょう。 では、なぜこ […] 続きを読む
アンガーマネジメントよりも大切なこと公開日:2022年9月19日メンタル こんにちは。毛利まさるです。 感情的になってしまいついつい余計なことを口走ってしまった。相手を傷つけることを言ってしまった。相手に責められると声を荒げてしまう。 後から反省をするのだけどどうしても感情的になってしまう。 […] 続きを読む
アフターフォローの大切さ公開日:2022年9月18日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスはやればやるほどスキルが蓄積されていくものです。 にも関わらず、全くスキルが上がらない人もいます。 いつまでたっても行き当たりばったりのセールスで自分なりのセールストークもつくれない […] 続きを読む
やってみたけどダメだったという人公開日:2022年9月18日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスで会社から指示をされたことにしろ自分で決めたことにしろセールストークや資料を使ってみたけどダメだったということはありませんか? 会議などでうまくいった人は発表をしてうまくいかなかった […] 続きを読む
セールスでうまくいかなくてどうすれば良いかわからない時公開日:2022年9月17日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスをしていてうまくいかなかった時にどうすれば良かったのか?今後どうしようか? こういったことで悩むことがありますよね。 うまくいかなかった時は気持ち的にも落ち込んで考えることがしんどく […] 続きを読む
セールスでお客さんを導くこと公開日:2022年9月17日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスでお客さんを導くためにはどうやったら行動してもらうように動かすのかが大切になります。 良い商品だから必死に説明をすればわかるはず!セールスは熱意だ!情熱を持って説明すれば伝わるはず! […] 続きを読む
情報は自分から取りに行くものである公開日:2022年9月16日セールス こんにちは。毛利まさるです。 今回はトップセールスとそうでない人との大きな違いについて紹介します。 トップセールスは他の人よりも契約率が高いです。 なぜ契約が高くなるかというとそれだけお客さんの情報をつかんでいるからです […] 続きを読む
駅の階段で息切れをしていませんか?公開日:2022年9月16日セールス こんにちは。毛利まさるです。 あなたは駅の階段で息切れすることはありますか? エスカレーターやエレベーターばかり使っていたけど、いざ階段を使うと息切れしてしまった。こんなに体力ってなかったっけ? と思わず自分の体力不足に […] 続きを読む