こんにちは。
毛利まさるです。
あなたの会社のセールス・営業のスタイルは
どういった感じでしょうか？
私がセールスを経験していた時の
主流スタイルはいわゆる「お願い営業」でした。
今、会社が困っているので助けてください。
これが売れないと会社に戻れないんです。
給料がもらえなくなるので買ってください。
絶対に役に立つので買ってください。
判を押したようにこのスタイルだったのです。
会社の研修も同様で
「クロージングとは最後にお願いをすることだ。」
とまで言っていたのです。
体育会系で育ってきた人が人が
先輩だという特権を活かして後輩に命令をしてきた。
それがそのまま会社では先輩ということで
後輩に命令をして
お客さんの前では命令ができないのでお願いをする。
お願い営業とは自分勝手な都合を
相手に押し付けているにすぎません。
このスタイルの営業・セールスは結果が
長続きしませんでした。
一方、トップセールスは
このスタイルを取っていませんでした。
お客さんにとって意味があるものを
お願いではなく提案していたのです。
この大きな違いがおわかりでしょうか？
それは「大義」があるかないかです。
あなたの扱っている商品・サービスは
なんのために営業・セールスをしているのか？
この部分が自分に腹落ちしている必要があるのです。
あなたなりの大義を持ち
大義を持って営業・セールスをしてみてください。
