こんにちは。
毛利まさるです。
あなたはセールスをしたあと
結果がどうであれ振り返りをしていますか？
契約がうまくいったときは
なぜうまくいったのか？
契約がうまくいかなかったときは
なぜうまくいかなかったのか？
もしあなたが振り返りをしていないのなら
まずは振り返りをしましょう。
そして振り返りの際に
おススメの方法があります。
それはうまくいったときのあなたの感情
うまくいかなかったときのあなたの感情
これを振り返ることです。
お客さんに言わなければいけない
話法、トークがあるのにうまく言えなかったとします。
それは、あなたの感情が邪魔をしている
ことがほとんどなのです。
その感情がなんだったのか？
多くの場合は恐怖心、不安のはずです。
では、なぜその感情を感じてしまったのか？
ここまで振り返るのです。
感情まで振り返ることで
あなたはどんな感情の時に
どういう行動になるのか？
を自分なりに分析できるのです。
セールスの振り返りをするときは
あなたの感情まで振り返る。
とても大切なことです。
ぜひおためしください。
