「セールス」の記事一覧
立場を失うのが怖い人
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こんにちは。毛利まさるです。 会社の中で立場を失うのが怖い人がいます。 色々なアドバイスをしたりご意見番のようになんでも答えたりしかし、全てにおいて否定的で前向きかつ建設的な意見がない。 まるでなんでも知っているようでよ […]
セールスにおける分母と分子
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こんにちは。毛利まさるです。 「売れる方法を教えてください。」 セールスに従事する人であれば喉から手が出るほど知りたいことですよね。 魔法のランプがあったら願い事の一つになるかもしれません。 それくらい売れる方法は欲しい […]
何のための仕事なのか?
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは何のために仕事をしていますか? このような質問になるとどうしても肩ひじをはって「お客さんに貢献するためです!」と答えなければいけない雰囲気がありますよね。 それを踏まえてあなたは何の […]
勉強熱心なお客さんには安心感を与える
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こんにちは。毛利まさるです。 セールスの流れで商品に至るまでになぜその商品を検討する必要があるのか?といった前段階の知識を伝える場面がありますよね。 たとえばドラム式洗濯機を勧めるのであれば縦型の洗濯機との違いを伝える必 […]
セールスに向いている性格とは
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こんにちは。毛利まさるです。 私は人前で緊張をするのでセールスに向いていません。どうすれば良いのでしょうか? このような質問を受けました。 あなたが人前で極度の緊張をしてしまい一言も話すことができないのであればメンタルク […]
あなたが伝えたことは伝わったのか?
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こんにちは。毛利まさるです。 お客さんに資料を送った後に「資料はご覧いただけましたか?」と質問をしたところ「はい。目を通しました。」と答えてくれたので資料に目を通したと言ったから理解してもらえているはず。 もしくは、以前 […]
すぐに答えだけを求めない
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こんにちは。毛利まさるです。 「それで結局どうすればよいのでしょうか?」 あなたの周りにこのようにすぐに結論を求める人はいませんか? 本屋に行けば「〇〇大全」という本があふれ結論だけを述べるショート動画があふれ なんでも […]