こんにちは。
毛利まさるです。
あなたは、社内の人間関係で知らずに
波風を立ててしまった経験はありませんか？
職場にいると、誰と誰が特に仲が良い
あるいは仲が悪いといった情報を耳にすることがあります。
たとえば、同じ部署内で田中さんと加藤さんが
あまり折り合いが良くないとします。
この場合、うっかり田中さんに
「私は加藤さんを尊敬しています！」と話してしまうと、
田中さんから「この人は加藤派なのか」と認識され
煙たがられてしまうことがあるのです。
もちろん、このような人間関係の気まずさは
ない方が良いに決まっています。
ですが、現実問題として、組織にはこうした
感情の交錯や派閥のようなものが存在しているのも事実です。
こうした関係性を把握しないまま無意識に言動を選んでしまうと
気付かないうちに周囲に悪い印象を与えかねません。
それは、社内の人間関係が仕事の円滑さに大きく影響するからです。
いくら良い提案や営業スキルがあっても
周囲の協力を得られなければ大きな成果を上げることは難しいでしょう。
たとえば、セールスパーソンにとって社内のサポートは非常に重要です。
部署を超えて協力し合うことで
より効果的な提案や迅速な対応が可能になります。
そのためには、人間関係に気を配り
信頼関係を築く努力が欠かせません。
ですから、社内人脈に対して慎重な姿勢を持ちましょう。
具体的には、情報収集を怠らず
誰がどのような関係性を持っているかを理解するように努めることです。
相手がどんな考え方を持っているのか、過去にどのようなトラブルがあったのか、
そうした背景を知ることで、不用意な発言や行動を避けることができます。
では、具体的にどのようにして
社内人脈についての情報を集めれば良いのでしょうか？
まずは、自分の部署だけでなく
他部署とも積極的にコミュニケーションを取ることが大切です。
また、社内の飲み会やイベントに参加することで
普段の業務では見えない一面を知る機会も増えます。
こうした場で少しずつ情報を収集し
社内の相関図を頭の中で作り上げていくことが役立ちます。
また、信頼できる先輩や同僚にアドバイスを求めるのも良い方法です。
自分では気づかないことや
他の部署で起きている関係性の変化を教えてもらえることもあります。
人間関係に関する話題はデリケートであるため
慎重な態度で情報を収集することが求められますが、
適切な情報を持っていることが、最終的に自分を守ることにつながるのです。
社内での協力関係を大切にし
今後もプロ意識を持って業務に取り組みましょう。
