こんにちは。
毛利まさるです。
あなたは仕事をする上で
腹が立つこと、イラ立つことはありませんか？
そのような経験があったら
ぜひメモに残しておきましょう。
なぜ腹がたったのか？
どうなっていれば良いのか？
この２つを明確にしておいてください。
あなたが腹が立ったこと
イラ立ったことは
仕事をしていく上で
手間がかかる部分なのです。
例えば
「なんでこんなに面倒なんだよ！」
と思うのであれば
必ず他の何かと比較して
感じているはずなのです。
であればあなたはどうなっていれば
腹が立たないのか
感覚的にわかっているはずです。
それを明確にしてください。
そうすればあなたは今の仕事の
改善案を出すことが出来るのです。
腹が立つこと、イラ立つことを
我慢してそのままにしていれば
単なるグチです。
しかし、どうすれば良いかの案を出せば
それはグチではなく改善案になるのです。
あなたが腹が立つこと、イラ立つことを
大切にしてください。
そこに業務改善の大きなヒントが
隠されているのです。
