こんにちは。
毛利まさるです。
プレゼントというのはうれしいものですよね。
プレゼントを頂くと
気分もほっこりしてうれしくなります。
では、なぜうれしくなるのでしょうか？
もらったプレゼントが
前から欲しかったものだから？
気の利いたものだから？
気になっていたものだから？
確かにそうかもしれません。
しかし、よくよく思い出してみてください。
モノによっては初めて知ったものもありますよね。
そういったものでも
頂くとうれしいものです。
なぜでしょうか？
答えはカンタンです。
物自体に喜びをかんじているのではないからです。
プレゼントを渡してくれた
という行為がうれしいのです。
たとえばお土産を頂いたとします。
わざわざ旅行に行って
帰り際にお土産ショップで買って
わざわざ持ってきて渡してくれた。
この作業と時間をあなたに
捧げてくれたということです。
こういった行為に喜びを感じるのです。
では、こういった学びを
セールスにどう活かせば良いのか？
別に手土産を買う必要はありません。
言葉を使うことです。
メールや手紙、電話など手段は何でもよいのです。
相手を気にしている言葉を投げかけるのです。
トップセールスは例外なく言葉を使いこなしています。
あなたも言葉のプレゼントを使いこなしましょう。
