こんにちは。
毛利まさるです。
今回の記事はセールスの本質的な話です。
セールスの手法は数多くあり
インターネットでもたくさん検索にヒットします。
SPIN営業
コンサルティングセールス
ソリューションセールス
他には心理学者が執筆している営業手法
行動経済学者が執筆している営業手法
などなど
数多くの方が手を変え品を変えて
セールス手法を紹介しています。
では、その方法をあなたは区別することができますか？
おそらくできないでしょう。
たとえば空手には流派が２００種類あります。
これだけの流派を大きく二つに分けられます
一つは伝統空手でありいわゆる寸止め空手です。
もう一つは実践空手です。
私たちがイメージする蹴りや突きがあるものです。
セールスも同様です。
大きく二つにわけることができます。
一つはおうかがい営業
もう一つは提案型営業です。
お伺い営業とはお客さんとどっぷりの関係になり
必要とされた時に即座にセールスを行います。
提案型営業とはお客さんの気づいていない問題を
明確にしてそのための問題解決としてセールスを行います。
大きく分けるとたったこれだけなのです。
この二つのタイプでは教えている内容が
全くことなります。
ですから、セールス手法を俯瞰した立場で把握して
学ぶ必要があるのです。
ぜひ覚えておいてください。
