こんにちは。
毛利まさるです。
あなたはお客さんや職場の同僚で
バカにした発言をされることはありませんか？
ちょっとしたあおり言葉であったり
なにやらバカにした発言であったり
思わず感情的になって
腹を立ててしまうかもしれません。
腹が立つ感情をどうにか抑えたとしても
「なんでこんなこと言われなきゃいけないんだよ」
と気分がムカムカするかもしれません。
ここで単純にバカにした発言をする人を
「礼儀を知らないやつだ！」
と思うのはカンタンなことです。
ちょっと気分が落ち着いた時に
冷静になって考えてみましょう。
なぜわざわざ大人になってまで
人をバカにした発言をするのでしょうか？
本当に「礼儀を知らないだけ」なのでしょうか？
ここでちょっと視点を変えて
考えてみてください。
礼節を湧きまわえている人が
あえて「礼儀を知らない人」を
演じていたとしたら？
この事が真実だとすると
「礼儀を知らないやつだ！」と
単純に反応してしまうと
まんまと策にハマったということです。
では、その策とはなんだったのでしょうか？
それはあなたが感情的に怒ることを
引き出そうとしたのかもしれません。
冷静な判断をできなくするために
したのかもしれません。
セールスをきくのが面倒だから
腹を立てさせてやろうという魂胆かもしれません。
このように礼儀を知らない言葉を使われた場合は
その言葉の真意はなんなのか？
を考えるようにしてみてください。
そうすれば感情的に腹を立てることは
なくなりますよ。
