こんにちは。
毛利まさるです。
あなたは仕事で何度も断られる経験をしたことがあるのではないでしょうか?
その結果、自信を失ってしまうことがあると思います。
何度も何度も個とらわれるうちに
断られることが自分の存在を否定されたように感じるからです。
よくよく考えてみてください。
断られているのはあなたが提案している商品やサービスであって
あなたを断っているわけではありません。
もちろん、よっぽど失礼な態度をとっていたならば
担当者が嫌だという理由もあります。
しかし、基本は断っているのは
商品であり、サービスです。
ですから、あなたが落ち込む必要は本来はないのです。
断られた理由を明確にして次に活かせば良いだけなのです。
このことは頭では理解できますけど
いざその場に立つとどうしても落ち込んじゃいますねよね。
そこで大切なのは「受け流すスキルを身に着ける」ことです。
受け流すスキルがあれば
断られることに対しても冷静に対応することができます。
これは、レジリエンスとも言われます。
レジリエンスとは、困難やストレスに対する耐性を持ち
適応する能力です。
この受け流すスキルを習得するためには
以下のステップを踏むことです。
1,あなたの過去の成功や努力を認めて、自己肯定感を高めることが重要です。
2,断られたり、批判されたりしても、感情ではなく原因を探ることです。
3,最後にあなたの価値を信じることが重要です。
これらのステップを実践することで
受け流すスキルを身につけることができます。
セールスで断られても落ち込むことが少なくなります。
ぜひおためしください。