「セールスメンタル」の記事一覧

こんにちは。毛利まさるです。 セールスは色々なお客さんを相手にしますよね。 セールスの大まかな流れは一緒だとしても全て一言一句同じ言葉で対応することはなかなかありません。 どこで断られるのか？この言い方でお客さんに伝わる […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたは友人からこんな質問をされたとします。 「車を買おうと思うんだけど　どんな車が良いかな？」 あなたはどう答えますか？ 趣味趣向、さらにはデザインも含めてあなたが友人のことを知りつくして […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスの相談内容で「こんなことを言ったら怒られないか心配です。」「お客さんが気分を害さないか心配です。」 このようにお客さん目線が過ぎるあまりお客さんに怒られることを心配しすぎてなにも行動 […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたの職場に自慢ばかりする人はいませんか？ 俺はこんなにも売ってきたんだ！俺がいなければ今の営業所は全然ダメだった。会社の花形と言われてチヤホヤされた。 聞いてもいないのに永遠と自慢話をす […]

こんにちは。毛利まさるです。 トップセールスの中では「まぁあとはなるようになるよ」といったことを口癖にする人がいます。 実はこの言葉をそのままの意味で受け止めるのは危険です。 トップセーするでも早々と諦めるのか？ そう思 […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたは一日の行動について会社に報告書を書いていますか？ 実はこの報告書の書き方でその人が売れているかそうでないかがわかります。 売れていない人の報告書に多いのは形容詞です。 より一層頑張り […]

こんにちは。毛利まさるです。 今回は負け癖について紹介します。 あなたの職場が目標売上を達成できずに職場の人たちから「この商品は売れないな」といった売れない理由ばかり述べていたら要注意です。 あなたの職場は負け癖がこびり […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスであれば会社から指示された目標売上があります。 期の目標売上があり、毎月の目標売上があります。その目標売上に達しない場合は所属長から烈火のごとく怒られます。 セールスにとって目標売上 […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたは飲食店や旅行先、映画など友達の意見を参考にしますか？ 親しい友達がおいしいと言っていたから今度その店に行ってみよう。 面白いと言っていたから教えてくれた映画を観てみよう。 このように […]

こんにちは。毛利まさるです。 芸能人オーラがある。金持ちのオーラがある。凄いオーラがある。 このように何か凄い雰囲気のある人気迫のある人に対して「オーラがある」と言われます。 そもそもオーラって何だ？という問いはさておき […]